Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Chez Centre de la Chaussure Rieker Montréal, nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels et nous nous engageons à respecter les lois applicables, notamment la Loi 25 au Québec.

Dernière mise à jour : Mai 2026

🔒 COLLECTE DES RENSEIGNEMENTS

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale
  • Adresse courriel
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (traitées de façon sécurisée par des tiers)

Ces renseignements sont collectés lorsque vous :

  • effectuez une commande
  • créez un compte
  • communiquez avec nous
  • naviguez sur notre site (cookies)

🎯 UTILISATION DES DONNÉES

Vos renseignements personnels sont utilisés pour :

  • traiter et livrer vos commandes
  • communiquer avec vous concernant votre commande
  • améliorer nos services et votre expérience utilisateur
  • envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
  • assurer la sécurité et prévenir la fraude

🔐 PROTECTION DES DONNÉES

Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques, administratives et technologiques appropriées afin de protéger vos renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou le vol.

Les paiements sont traités par des fournisseurs tiers sécurisés conformes aux normes de l’industrie.

🍪 COOKIES

Notre site utilise des cookies pour :

  • améliorer votre expérience de navigation
  • mémoriser vos préférences
  • analyser le trafic et l’utilisation du site
  • personnaliser le contenu et les offres

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser certains cookies. Toutefois, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

📊 TYPES DE COOKIES UTILISÉS

  • Essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
  • Fonctionnels : améliorent l’expérience utilisateur
  • Analytiques : permettent de mesurer l’audience
  • Marketing : utilisés pour la publicité ciblée

🤝 PARTAGE DES DONNÉES

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.

Vos données peuvent être partagées avec :

  • des fournisseurs de services (paiement, livraison)
  • des plateformes technologiques (ex. Shopify)
  • des outils marketing (ex. Meta, Google)

Ces partenaires ont uniquement accès aux informations nécessaires à l’exécution de leurs services et sont tenus de protéger vos données.

🌍 TRANSFERT HORS QUÉBEC

Certains de nos fournisseurs peuvent être situés à l’extérieur du Québec. Dans ce cas, nous nous assurons que vos renseignements bénéficient d’un niveau de protection adéquat conformément aux lois applicables.

🧾 VOS DROITS

Conformément aux lois applicables, vous avez le droit de :

  • accéder à vos renseignements personnels
  • demander leur rectification
  • demander leur suppression
  • retirer votre consentement

👤 RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS

Le responsable de la protection des renseignements personnels est :

Centre de la Chaussure Rieker Montréal
📧 info@centredelachaussuremontreal.com

📧 CONTACT

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :

📧 info@centredelachaussuremontreal.com
📧 info@riekermtl.com

🔄 MODIFICATIONS

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.