J’aurais aimé avoir sur le site de Rieker une description et les caractéristiques de ces chaussures. Ce qui n’est pas le cas. Pourquoi ?
Alors que la plus part des sites internet de marchands de chaussures le font .
Bonjour Lysanne, merci pour votre commentaire. Nous prenons en compte votre suggestion pour améliorer la description de nos produits sur le site. Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous tenons à préciser que nous sommes un détaillant indépendant et que notre site internet n’est pas le site officiel de Rieker Canada.
Sur notre site, tous les articles sont accompagnés d’une description ainsi que de leurs principales caractéristiques. Pour cet article en particulier, ces renseignements se trouvent sur la page du produit, sous les photos.
Si votre commentaire concerne le site officiel de Rieker Canada, nous vous invitons à communiquer directement avec leur service à la clientèle. Si vous recherchez plutôt une information supplémentaire concernant un article présenté sur notre site, n’hésitez pas à nous préciser laquelle afin que nous puissions vous renseigner.
Merci.
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Let customers speak for us
from 340 reviewsJ’ai eu à communiquer avec Rieker Montreal par écrit et par telephone. Dans les 2 cas j’ai eu un super service et par écrit j’ai reçu rapidement une réponse. Au téléphone la dame qui m’a parlé a tout fait pour me donner un bon service. Le premier problème s’était que j’avais oublié d’appliquer le 10$ de rabais. Par écrit on m’a répondu qu’ils ne pouvaient pas appliquer le 10$ mais ils pouvaient annuler ma commande et je devrai la refaire. Ce que j’ai fait, mais lors de ma 2ieme commande, le souliers qui étaient en rabais lors de ma 1ere commande, ne l’était plus à ma 2ieme commande. C’est donc pour cela que j’ai téléphoné directement . Alors la dame qui m’a répondu ne comprenait pas pourquoi elle les voyait en rabais mais pas moi. Elle m’a alors donné son numéro personnel afin que je lui envoie une photo du prix que je voyais. Elle a vraiment tout fait pour s’occuper de moi. Je la remercie d’ailleurs, c’est rare qu’on voit cela un service aux clients web si dévoué. Merci. Beaucoup encore. Et oui mes souliers je les adore 🥰
Ma commande a été livré rapidement et telle que j’ai commandé
Très confortable, beau look et bon rapport qualité prix
L'achat de cette sandale répond à mes attentes.Super confortable. Je recommande
Merveilleux il me reste à voir si je vais avoir froid aux pieds cet hiver
La marque Rieker
La performance des chaussures Rieker se mesure à la sensation de confort unique que vous ressentez à tous les jours.
C’est pourquoi chaque chaussure est produite selon un mode de fabrication spécial et avec des composants légers et flexibles pour des propriétés antistress.


